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服务保障热情周到 管理教育及时到位

发布时间: 2022-05-18 10:27 发布单位: 包头服务管理职业学校 浏览量: 390 【公开】


——春生报到公寓管理办公室工作纪实

2022515日 星期日,我校组织1+3春生实验班学生开学报到。公寓管理办公室所有工作人员早上8点全员到岗,各司其职各就各位展开工作,本着“安全第一、热情服务”的服务保障宗旨,以“率先垂范、亲力亲为”为榜样,以“规范管理、环境育人”为目的。通过热情周到的保障服务,为新生充分展示了公寓管理人员雷厉风行、认真负责、精益求精的工作作风;通过示范和教育,充分展现了统一规范、整齐化一、清洁卫生的公寓文化;通过宿管老师和老生的热忱帮扶,充分体现了公寓和谐、团结、友爱、向上的人文和生活环境。在大家的共同努力下,确保了新生入住公寓的安全顺利,让学生和家长真真切切,实实在在地体会到公寓这个大家庭的温馨和温暖。

在实际工作中,按新生入住工作流程,完成对每个学生个人物品的消毒,查看居民扫码,核查个人核酸检测报告并收缴,进行体温测试和个人信息登记造册。完成被褥发放、宿舍进住、公物认可、钥匙发放、个人物品的放置规范、叠被子的示范练习和管理教育等工作。为新生近快步入公寓“军事化管理、家庭式服务”的快车道奠定了基础。


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新生入住公寓时,宿管理老师完成对每个新生个人物品的消毒,查看居民扫码,核查个人核酸检测报告并收缴,进行体温测试和信息登记造册。

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各新生公寓楼,在新生报到当天晚上,利用息灯前的时间,充分发挥宿管会成员的模范作用,给新生示范教学如何整理被子,如何把被子叠成豆腐块,传授经验交技巧,在练习当中结对子一帮一,手把手不厌其烦认真教。充分体现了学长的关心和关爱,体现了公寓这个大家庭和谐、团结、友爱、互帮互学、积极向上的人文环境。

王军主任,为及时把公寓“军事化管理、家庭式服务”理念和常态管理有关制度、规范、规定告知每个新生,做到家喻户晓,人人皆知。在新生入住公寓的当天,利用晚上查宿时间,结合身边的管理轶事,对新生进行了由浅入深、晓之以理、动之以情、入心入脑的启蒙教育和引导。


公寓管理办公室



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